開示会社：ダイブ(151A)
開示書類：観光ＨＲのダイブ、LINE公式アカウントの友だち数15万人突破 ユーザーとの接点を強化し、効果的な情報発信でカスタマーサクセスを推進
開示日時：2024/11/14 11:10

＜引用＞
LINE公式アカウントの友だち数とは、企業やブランドのLINE公式アカウントを「友だち追加」したユーザーの数を指します。この数は、企業にとってユーザー基盤の規模やリーチできる潜在顧客数を示す重要な指標です。友だち数が多いほど、企業はその分だけ多くのユーザーに向けて情報を直接発信できるため、新商品やサービス、イベントの告知などが効率的に広がります。特にLINEは日常的に利用されるSNSツールであり、企業からのメッセージがユーザーのもとに届きやすいため、企業にとって効果的な情報発信・マーケティングの手段になります。また、友だち数の増加は企業とユーザーの接点を増やし、問い合わせ対応やアンケート調査といった双方向のコミュニケーションも活性化します。結果として、企業の認知度やブランドの信頼性向上、ユーザーとの関係構築に役立ちます。



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