開示会社：ﾌﾟﾛﾃﾞｨﾗｲ(5580)
開示書類：株式会社ラックがクラウドPBX「INNOVERA（イノベラ）」を導入（事例紹介）
開示日時：2025/03/31 15:30

＜引用＞
電話のDXを推進する株式会社プロディライト(大阪市中央区:代表取締役社長小南秀光、証券コード:5580)は2025年3月31日、株式会社ラック(福岡市博多区:代表取締役社長松井秀二)へのクラウドPBX「INNOVERA」の導入事例を公開しました。ラックは30ヶ所の斎場を有する西日本典礼・大分典礼の典礼事業部のコールセンターに「INNOVERA」を導入することで、電話応対とコールセンターのマネジメントの効率化やランニングコストのカットを実現しました。1■導入事例インタビュー記事はこちらURL:https://prodelight.co.jp/casestudy/lac/ラックは福岡県に本社を構える、商業50年超の歴史ある企業です。「日本一誰かのために熱く生きるおせっかいカンパニー」を目指し、ウェディング事業やドレス事業、フォト&プロデュース事業、フューネラル事業で人生の節目となる儀式をより美しく、感動的に演出しています。



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