チャットを利用したお金の個別相談がじわりと増えている。金融サービスを手掛ける400F(フォーハンドレッド・エフ、東京・中央、中村仁社長)では、3月のチャット相談が過去最高の1485人と昨年12月(689人)の2倍以上になった。 ■気軽に相談、専門家が助言 400Fが提供する「お金の健康診断」は、お金の悩みを抱えるユーザーと専門家をつなぐマッチング型のプラットフォーム。2018年11月にサービスを始めた。利用者がスマートフォン(スマホ)やパソコンで家族構成や年収などを登録しておくと、ファイナンシャル・プランナー(FP)など専門家からアドバイスが届き、そのままチャットで気軽に相談できる。専門家...
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チャットで相談できるのはありがたい。